2021-Sep-28
GATEWAY人才发展解决方案（二）｜ 内训培训师培养
“企业培训自主化”是企业高速发展过程中人才培养的必经之路，而内部培训更是有着得天独厚的优势：
迅佰汇从“脑”、“身体”、“手”、“脚”多维运营内训师培养项目，助战组织知识经验分享、内部智慧传承。
培养对象：企业内部有志于成为内训师的技术专家或骨干、管理精英
模型框架
内训师的招选育评用留共6个步骤，内部课程开发与讲授共2大培养环节：
NO.1 招募宣传
确认主题，设计并发布H5招募令及宣传海报。设计招募标准，按流程将招募事项落地。
NO.2 选题选人
明确企业战略，分析绩效差距，识别态度/知识/技能差距，清晰培训需求，确认课程及对应的内训师候选人。
NO.3 课程开发
通过需求访谈，问题界定，确认目标；萃取经验，搭建结构，充实内容；通过选择、设计、评估，确认授课方法；设计美化课件、讲师/学员手册、试题集等，产出优质成果 。
NO.4 授课技巧
内训师角色认知，打造个人讲课风范；通过学习鱼式授课，丹田发声，互动技巧等提高现场呈现能力；结合感性影响和理性演绎，灵活掌控教学节奏。
NO.5 考核认证
学员进行整体内容串讲/重点部分试讲，由专家进行多维度点评。
NO.6 评级运管
通过培训效果及授课课程数/时数累计的评估，为学员们进行级别评定，并进行课程版权、授课安排、讲师多维激励等深度运营管理学习。
项目特色
# 学习项目内容特色
项目共六大环节，全流程地助力企业：完善内部培训课程体系、组建优质内训师团队、构建内训师培养与管理体系。
# 可定制化学习方案
前世界500强内部培训专家亲自担任专属于客户公司的培养项目顾问，“培”你实战传统或微课/视频课开发与讲授。
# 混合式学习方案
线上课程与线下课程相结合，课堂培训与行动实践相结合，外部讲师辅导与内部专家指导相结合，统合综效促成果。
# 可视化学习效果
培养有担当、能呈现、高互动、善控场的见习讲师，输出合格的内训课件包：培训课件、讲师手册、学员手册、试题集。
案例分享
项目概述
客户行业：国内全渠道智能呼叫中心外包领导者
项目名称：点“师”成金--训练营
项目周期：2个月
项目背景：公司以客户为中心，向金融、IT、快消品等多行业的500强企业客户提供呼入、呼出、网络等全渠道呼叫中心运营外包服务，而专业团队的打造主要倚托于成熟的内部培训师们。
课程大纲
项目流程表
项目设计原则
项目采用70/20/10原则
正式课程学习
通过面对面课堂培训获取系统知识/方法/经验
课后实践练习
课程开发实战加之模拟授课演练，知行合一
专业辅导交流
专业评委团带领学员共建开放场域共创提升
项目运营管理
定流程、定机制、定团队
• 锁定培养项目的执行流程
• 练习机制与反馈机制并设
• 项目管理团队成员责任制
讲师/内部评委评分表
评分汇总表
客户高层反馈
非常实操、敏捷、正向的培养项目
课后评估-学员反馈
• 迅佰汇能如此快速匹配拥有直接行业经验的师资，让课程做到超实用，的确是VUCA时代的卓越典范
• 培训师认证的筹备与实施，简洁而不简单，兼顾效率，兼顾公平，兼顾优秀，兼顾鼓励持续提升达到优秀
