精品沙龙 | 疫情时代的敏捷变革管理

2021-Oct-09

2020是深刻一年,无论是对个人,还是对组织来说。

疫情反复,2021依然是充满挑战的一年。为了更好地应对2021,在2020年12月29号,迅佰汇咨询成功举办了以 “疫情时代的敏捷变革管理”为主题的沙龙分享活动。

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#组织变革:到底要谁敏捷

Stephane Reinink

曾在世界 500 强企业 Tesco乐购超市和 C&A 快消服装等国际企业担任高管职位

P2ENTERTAINMENT前任中国区总经理 

Stephane老师把学习敏捷力分五个部分,分别是思维敏捷力、自我意识、应变敏捷力、人际敏捷力、结果敏捷力

2020年,是锻炼思维敏捷力的时候,我们都遇到了很多挫折,这时候,我们要用思维敏捷力去克服它们。首先,多与别人沟通这些感受,通过沟通我们会发现自己没那么特别,有很多人比你更难。当你意识到了这点,就要把这种困境看作是一个机会,我们什么都不能干,对应的也就是想干什么就干什么,所以我们应该要去思考,我到底想做什么。

作为领导,我们是要管理变化,而推动变革最重要的才能是同理心。为什么讲变革、讲敏捷,会先讲个人应对变化,因为你作为一个领导,如果你都不知道下属会如何应对变化,你要怎么去管理他呢,所以必须得有同理心。

 

#数字化转型敏捷变革中的心智与思维

戴海涛 

上海产业技术研究院数字化领域专家  

阿里钉钉大学数字化转型讲师

C9高校“战略/商业模式/营销”总裁班讲师

戴老师作为数字化领域的专家,为我们分享了数字化转型敏捷变革中的应对实践。

 

什么叫数字化转型?我们是指企业的营销到服务、产品到市场、到整个商业模式都要将数字化融进去。戴老师认为数字化转型,一定是以客户为中心的,再往里深究就是服务,让客户觉得很爽、被尊重。数字化转型的整个理论到实践,目前看来全球都还没有成功案例,现在都进入深水区,大家都还在探索。

企业数字化转型的本质是“一体两翼”。所谓”一体”就是客户价值重塑,也就是客户体验的改善,”两翼”一个叫做数据驱动,一个叫做价值驱动,也就是商业模式的便捷。

竞争不是来自本行业,而是跨界,特别是原生态互联网公司的数字化,它可能一下子就冲进来了。唯一的办法就是高度敏锐地看这个世界,你感知行业发展趋势,感知行业生态的发展趋势,同时自己也要足够强。我和Stephane老师也在探讨,在如此巨变的时代,未来绝对是要协同的,绝不可能是单打独斗。比如我是一只猴子,我想跑的比马快,那么唯一的办法就是骑马,这就是现代社会的协同。

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#Agility Change Management

Simon Chen

高管教练

领导力、跨文化沟通、

销售和财务领域的培训

曾经在名列Financial Times全球第41位的交大国际MBA教授管理会计学10年(全英文授课)

 

敏捷其实是有个定义的,在体育运动中,敏捷指的不是跳得高或是跑得快,而是当你碰到障碍物是可以迅速反应,跑向另一个方向,所以这么想的话,那些长得非常高非常壮的人,他其实很难敏捷。

乔布斯的“精神导师”铃木俊隆说过,“初学者的心,面前无限可能,专家的心则保守羁绊”。无论你遭受什么挫折,你仍然回到那个初心,像小孩子一样对任何将要发生的事都充满好奇,这样的话,你才能敏捷适应变革。

 

Q & A 

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Q1

在企业变革中,如何推动大家跳出自己的舒适圈?

Stephane:首先是选一个比较适于变革且愿意尝试的事业部,先从那边开始推动,不用做的很大,一旦他们成功了,其他人看到了,他们也自然就会自发想要加入变革。

戴海涛:可以先判断你服务的对象,他属于哪个阶段,少年期、青壮年期、还是老年期,你要针对不同的阶段进行把脉。他如果生存还有问题的话,那他肯定是先想活下来再考虑以后的事;如果他本来发展的比较好,那么要看他的industry在哪个分位,他打算确立的目标是什么。

Simon:我觉得关键词叫做“危机感”,我们只要给他一个危机感,每个人都会像青蛙一样,挣扎着跳出那个不断升温的水域。

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Q2

我们今天所聊到的使命、愿景、价值观,这些听起来很形而上的东西,是如何影响一个人,或是一个员工,或是一个企业在困境中的一些反应?如何利用这些去促成更敏捷的反应?

Stephane:用微软为例,他在这十几年间,用愿景改变了趋势。最早的时候,微软的愿景是我们希望每个家每个办公桌上有一台电脑,所以微软是一家卖电脑的公司;后来微软开始装电脑,提供的是产品和服务的组合,离开了电脑硬件开始做软件,这也影响了微软的产品研发;再后来微软说是赋能,赋能所有企业和所有人能够最高效率达到自己想达到的标准。微软不断转型的背后,是他的愿景是先改的,因为这个改革,是可以给公司确定方向,确认我们的注意力、我们的经验到底该放在哪里。

问:这个愿景是要具体的场景化还是把它变成一个方法论的角度去切入,才会更利于实施?

Stephane:愿景不用特别的细,细的是战略,一个公司会立使命,会有愿景,愿景会转化成战略,使命和愿景更多的是感应化,也就是之前说的“我信我的梦”。

Simon :其实每个人的内心都是希望能够改变世界,希望能留下印迹,或者说是我每天上班的purpose,学到东西或是改变东西,能够变得更好。这完全不必靠外界去驱使,而是靠内心驱使。所以希望在中国年轻一代,95后他们是不要钱的,他们到公司是有purpose的,学一点东西。哪怕是苦一点,996、007,只要他能够参加非常有意思的项目,能做出贡献,那就比那份高薪厚禄没事干的工作要好很多。

至此,迅佰汇2020年度的高管沙龙正式落下帷幕。这一年来,我们邀请了各行各业的大咖嘉宾、资深培训师,与大家就不同的企业管理主题进行了深度的交流与探讨,陪伴着大家一起面对变革,与时俱进,共同成长。

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在新的一年,迅佰汇会坚持定期举办高管沙龙,提出更具时效性的主题,邀请更多嘉宾、老师加入,打造更开放、更多元化的交流平台,帮助更多企业管理者们实现自我成长,我们期待您的到来。

 

- 推荐书单 -

1《鞋狗》 -Phil Knight 菲尔奈特

2《领导变革》-John P Kotter (变革八步曲理论的来源,科特也被称为领导变革之父)

3《未来简史》-尤瓦尔赫拉利

4《刷新》-萨提亚纳德拉

5《非暴力沟通》-马歇尔卢森堡(萨提亚建议所有高管读的一本书,可以极大提高同理心)

6《奈飞文化手册》-帕蒂 麦考德(讲述了奈飞这家伟大公司的使命愿景价值观)

7《蓝海战略》-勒妮 莫博涅

8《浪潮之巅》-吴军(讲述了一百年来所有有影响力科技公司的兴衰史)

9《谁说大象不能跳舞》-郭士纳

10《乌合之众》-勒庞(戴老师提到的容易被社会淘汰的芸芸众生)

11《见识》-吴军(吴军在书中也讲到印度人的故事)

12《成长型思维训练》-安妮布洛克